AUTORÍA
Montserrat Román Cereto
Carmen Gamez Lomeña
Rafael Angel Maqueda
Rubén Alvarez Carrasco
Marta Ramos Diaz de la Rocha
Sara Rodriguez Ladrón de Guevara
Distrito Sanitario Malaga-Guadalhorce
España
INTRODUCCIÓN
Nuestro centro de salud viene desarrollando talleres de promoción de la salud desde 2010, en respuesta a las necesidades de la ciudadanía, ampliando la oferta de servicios progresivamente. Actualmente se desarrollan talleres de meditación, yoga, microgimnasia, educación maternal, hábitos saludables, baile saludable, deshabituación tabáquica, GRUSE, coaching, ansiedad y microgimnasia. Los talleres son coordinados por profesionales y ciudadanos voluntarios.
OBJETIVOS
- Analizar la satisfacción con los talleres de promoción de la salud del año 2016.
- Identificar áreas de mejora.
METODOLOGÍA
2 grupos focales(GF) (junio y diciembre 2016). Participantes que manifiestan el consentimiento para su participación. La segmentación viene determinada por los integrantes de cada taller (homogeneizados a priori por los criterios de inclusión en cada caso). Las sesiones fueron grabadas en audio/video, se transcribieron a Word y se realizó la categorización. Se elaboró un primer árbol categorial basado en la guía de entrevista, ampliándolo al codificar el texto.
RESULTADOS
Total de participantes 16, (7 mujeres y 1 hombre en cada sesión de GF). Rango de edad 36-71 años. Se identifican las siguientes categorías:
1.- Valoración global: “Los profesionales tienen mucho merito”. “Yo pensaba que cobraban”. “Les doy un 10, por la voluntad y el cariño”.“Esto no lo hacen en otros centros de salud”. “Cuando lo cuento mis amigos se sorprenden”. “En grupo aprendemos mucho más”.
2.- Percepción de beneficio: “Estoy mucho mejor de la rigidez articular”. “Calidad de vida”. “Me siento en paz y relajada” “He perdido 5 o 6 kilos, sin esfuerzo” . “Duermo mejor”. “He salido de casa”. “He hecho amigos”.“Afronto los problemas de otra forma”. “Son gratuitos”.
3.- Aplicabilidad : “Si no se cuidarme saldré más cara al sistema”. “Vengo menos al médico, tomo menos medicación”. “He empezado a suprimir la pastilla de la noche”. “He modificado los hábitos alimentarios en mi familia”. “Me quité el lexatin en un mes y medio”. “He dejado el loracepan”. “Estoy muy contenta”. “Me ha ayudado muchísimo”. “Los talleres después del parto ahorran muchas visitas al pediatra”.
4.- Recursos y metodología: “Está todo bien”. “Cómodo”, “Hay aire acondicionado y calefacción”.
5.- Áreas de mejora:
– Control de ausencias: “Se deberían avisar las faltas y justificarlas”. “Sacar del grupo a quien falta más de 3 veces sin justificar”.
– Duración y frecuencia de las actividades: “Tenían que durar siempre”. “Debería ser dos veces por semana”.
– Falta de espacio físico y sinergias: “Hay asociaciones de vecinos que tienen espacios aprovechables”. “No caben más personas en la sala”.
CONCLUSIONES
1.- La satisfacción global de los participantes es muy elevada.
2.- Se traduce una elevada efectividad respecto a disminución en la frecuentación a consultas y consumo de fármacos (benzodiacepinas).
3.- Los participantes reconocen un alto grado de aplicabilidad a su vida cotidiana e identifican recursos que mejoran la calidad de vida y el bienestar.
4.- Identifican como áreas de mejora prolongar la duración de los talleres y sugieren establecer sinergias con asociaciones, así como la formación en cascada de voluntarios con objeto de ampliar la oferta de talleres.